Termos de Uso

Última atualização: 15 de julho de 2026

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site do Ateliê Cristiane Paula, bem como a compra de miniaturas 3D personalizadas oferecidas por nós. Ao navegar no site ou realizar uma compra, você concorda com os termos abaixo.

1. Sobre o Ateliê

O Ateliê Cristiane Paula produz miniaturas 3D esculpidas e pintadas à mão, feitas sob encomenda a partir de fotos de referência enviadas pelo cliente. Cada peça é única e produzida individualmente, o que pode gerar pequenas variações naturais em relação à foto original.

2. Processo de compra e produção

• Após a confirmação do pagamento, o pedido entra na fila de produção;
• O cliente deve enviar foto(s) nítida(s), de rosto e corpo inteiro, conforme orientado no site;
• O prazo de produção é informado no checkout e conta a partir da confirmação da foto de referência;
• Após a produção, a peça é embalada e enviada para o endereço informado no pedido;
• Alterações no pedido (como adição de detalhes) devem ser solicitadas o quanto antes, preferencialmente antes do início da produção.

3. Preços e pagamento

Os preços exibidos no site estão sujeitos a alteração sem aviso prévio, valendo o valor vigente no momento da confirmação da compra. O pagamento é processado por meio de plataforma de pagamento parceira, responsável pela segurança da transação.

4. Responsabilidades do cliente

• Enviar foto(s) de referência com boa qualidade e nitidez, de preferência com rosto e corpo visíveis;
• Fornecer informações corretas de endereço e contato para viabilizar a entrega;
• Ter ciência de que a fidelidade da peça à foto depende, em parte, da qualidade da imagem enviada.

5. Propriedade intelectual

O conteúdo deste site (textos, imagens, identidade visual e logotipo) pertence ao Ateliê Cristiane Paula e não pode ser reproduzido sem autorização. As fotos enviadas pelo cliente continuam sendo de sua propriedade e são utilizadas apenas para a produção da peça encomendada, conforme descrito em nossa Política de Privacidade.

6. Limitação de responsabilidade

Envidamos todos os esforços para reproduzir fielmente a referência enviada, mas, por se tratar de um processo artesanal, pequenas variações de proporção, cor ou acabamento podem ocorrer e fazem parte da natureza de uma peça feita à mão. Em caso de defeito de fabricação ou dano no transporte, consulte nossa Política de Trocas e Devoluções.

7. Alterações destes termos

Estes Termos de Uso podem ser atualizados periodicamente. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página.

8. Legislação aplicável

Estes termos são regidos pela legislação brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

9. Contato

Dúvidas sobre estes Termos de Uso podem ser enviadas para contato@ateliecristiane.shop.